الف- حوزه های مشاوره:



1.    مدیریت رضایت مشتری ( CRM )

2.    مشاور در تدوین " برنامه ریزی استراتژیک "

3.    تدوین اولین استانداردهای کاری فروشگاههای بزرگ زنجیره ای

4.    مشاوره جهت راه‌اندازی هایپرمارکت،

5.    ( ساختاردهی/برنامه‌ریزی/جذب/آموزش/استانداردسازی/پروموشن )

6.    طراحی مدل و اجرای " مدیریت دانش KNOWLEDGE  MANAGEMENT "

7.    راه اندازی  نشریه تخصصی در صنعت خرده فروشی کشور.

8.    برگزاری نمایشگاه و اعزام هیئت های تجاری و تحقیقاتی در کشورهای آلمان، فرانسه، ایتالیا، چین، روسیه، کره جنوبی،تایلند، مالزی، هنگ کنگ، سنگاپور

9.    امور مربوط به مستند سازی علمی و تصویری از پروژه ها

10.  برنامه ریزی کوتاه و بلند مدت و استراتژیک

11.  مشاور پروژه های بهبود:

طراحی سیستم ارزیابی عملکرد

طراحی بروشورهای گزارش عملکرد

هزینه یابی کیفیت ( COQ )

سیستم مدیریت کیفیتISO 9001

شش سیگما





حوزه‌های آموزشی:

1.     
مدیریت خرده‌فروشی یا فروشگاهداری  RETAILING MANAGEMENT

2.      مدیریت بازاریابی

3.      مطالعات بازار و مشتری

4.      رفتار مصرف کننده

5.      اصول طراحی و مبلمان فروشگاهی

6.      اصول و تکنیک های چیدمان

7.      طراحی ساختار فروشگاه های بزرگ

8.      بزرگان صنعت خرده‌فروشی جهان

9.      فنون فروش عمومی

10. فروشندگی در فروشگاه‌های بزرگ

11. اصول مذاکرات و ارتباطات کلامی و غیرکلامی در فروش

12. برنامه ریزی استراتژیک

13. هزینه های پنهان کیفیت  COQ

14. مدیریت ارتباط با مشتریان   CRM

15. خدمات مشتریان  CS

16. اصول مدیریت

17. اصول مستند‌سازی

18. دوره بازاریابی فرش دست‌باف

19. مدیریت فروشگاهی فرش دست‌باف

20. حضور اثربخش در نمایشگاه‌های عمومی و تخصصی

21. حضور اثربخش در نمایشگاه‌های تخصصی فرش دست‌باف